Gourmang SASU est responsable du traitement. Notre adresse et notre e-mail figurent sur notre page Contact.
1. Données et finalités
Nous utilisons vos informations de compte et d’âge pour gérer l’accès. Votre profil nutritionnel, vos objectifs, journaux et photos servent au suivi et à la planification. Les données de partage, d’assistance, d’abonnement et de notification permettent de fournir ces fonctionnalités.
Les informations obligatoires sont nécessaires pour utiliser le compte ou la fonctionnalité concernée.
Les boutiques gèrent les paiements. La dictée facultative peut traiter l’audio à distance ; nous recevons le texte.
Les données d’appareil, de réseau, d’usage et de compte, les diagnostics et les enregistrements de session servent à sécuriser, dépanner et améliorer Gourmang. Les enregistrements peuvent montrer les écrans, avec certains champs sensibles masqués. Nous partageons des données d’utilisation avec des prestataires de mesure publicitaire pour évaluer l’efficacité de nos campagnes.
2. Bases légales
Nous traitons vos données pour fournir le service dans le cadre de notre contrat avec vous. La sécurité, la prévention des abus, la modération et les diagnostics nécessaires reposent sur notre intérêt légitime. Les documents obligatoires et les demandes d’exercice des droits relèvent de nos obligations légales.
Le suivi non essentiel nécessite un consentement lorsque requis ; les données de santé nécessitent normalement un consentement explicite. Accepter cette politique ou les conditions ne constitue aucun de ces consentements.
3. Destinataires et transferts
Le personnel habilité et les prestataires d’hébergement, d’IA, de communication, de diagnostics, d’analyse et d’abonnements reçoivent les données utiles à leur rôle. Les fournisseurs d’IA et leurs intermédiaires reçoivent les textes ou images soumis et les informations nutritionnelles et objectifs pertinents. Les contenus partagés sont transmis aux destinataires choisis ; les contributions alimentaires approuvées sont publiques.
Le stockage principal et l’analyse du produit sont hébergés dans l’UE. Les prestataires peuvent traiter des données hors de l’EEE ; contactez-nous pour connaître les destinations et garanties applicables.
4. Conservation et suppression
Les données du compte et les bilans nutritionnels restent jusqu’à sa suppression.
Nous conservons le journal alimentaire pendant 10 jours, le détail des repas du coaching pendant 180 jours et l’historique d’utilisation de l’IA pendant 90 jours. Les traces internes des données d’analyse transmises à notre prestataire sont conservées pendant 90 jours après leur transmission.
Les échanges d’assistance terminés sont supprimés après 90 jours sans activité. Les recettes IA inutilisées expirent après 90 jours sans activité, sauf si elles sont dans vos favoris ou encore utilisées.
Les images qui ne sont plus utilisées sont supprimées lors du nettoyage régulier, après un délai de 14 jours. Les fichiers supprimés restent récupérables pendant 7 jours.
Supprimer le compte efface ses données et demande l’effacement des analyses associées. Notre prestataire d’analyse traite ces demandes de suppression séparément. Des sauvegardes, contributions publiques, copies partagées et données des boutiques ou de mesure publicitaire peuvent subsister.
5. Droits et modifications
Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement sans affecter les traitements antérieurs licites. Pour exercer ces droits, contactez-nous. Nous répondons sous un mois ; toute prolongation autorisée est expliquée dans ce délai. Vous pouvez saisir la CNIL ou votre autorité locale.
Nous actualisons cette politique lorsque les pratiques changent, vous informons des changements importants et recueillons tout consentement requis avant un nouveau traitement.