Gourmang SASU è il titolare del trattamento. Il nostro indirizzo e la nostra email sono disponibili nella pagina Contatti.
1. Dati e finalità
Usiamo dati dell’account ed età per gestire l’accesso; profili nutrizionali, obiettivi, diari e foto per monitoraggio e pianificazione; dati di condivisione, assistenza, abbonamento e notifiche per queste funzioni. Le informazioni richieste consentono di usare l’account o la funzione interessata.
Gli store gestiscono i pagamenti. La dettatura facoltativa può elaborare l’audio da remoto; riceviamo il testo.
Dati di dispositivo, rete, utilizzo e account, diagnostica e registrazioni delle sessioni aiutano a proteggere, correggere e migliorare Gourmang. Le registrazioni possono mostrare le schermate, con alcuni campi sensibili oscurati. Condividiamo i dati di utilizzo con fornitori di misurazione pubblicitaria per valutare l’efficacia delle nostre campagne.
2. Basi giuridiche
Il servizio si basa sul contratto; sicurezza, prevenzione degli abusi, moderazione e diagnostica necessaria su interessi legittimi; registrazioni obbligatorie e richieste di esercizio dei diritti su obblighi legali.
Il tracciamento non essenziale richiede consenso ove applicabile; i dati sanitari richiedono normalmente consenso esplicito. Accettare questa politica o i termini non costituisce nessuno dei due consensi.
3. Destinatari e trasferimenti
Personale autorizzato e fornitori di hosting, IA, comunicazioni, diagnostica, analisi e abbonamenti ricevono i dati pertinenti. Fornitori di IA e intermediari ricevono testi o immagini inviati e informazioni nutrizionali e obiettivi rilevanti. I contenuti condivisi raggiungono i destinatari scelti; i contributi alimentari approvati sono pubblici.
Archiviazione principale e analisi del prodotto sono ospitate nell’UE. I fornitori possono trattare dati fuori dal SEE; contattaci per destinazioni e garanzie.
4. Conservazione e cancellazione
Dati dell’account e riepiloghi nutrizionali restano fino alla cancellazione dell’account.
Conserviamo le voci del diario per 10 giorni, i dettagli dei pasti del coaching per 180 giorni e i registri di utilizzo dell’IA per 90 giorni. I registri interni dei dati trasmessi al nostro fornitore di analisi vengono conservati per 90 giorni dalla consegna.
Le conversazioni di assistenza concluse vengono eliminate dopo 90 giorni senza attività. Le ricette IA inutilizzate scadono dopo 90 giorni senza attività, salvo quelle preferite o ancora utilizzate.
Le immagini non più utilizzate vengono eliminate durante la pulizia periodica, dopo un periodo di attesa di 14 giorni. I file eliminati restano recuperabili per 7 giorni.
Cancellare l’account elimina i suoi dati e richiede la cancellazione delle analisi associate. Il nostro fornitore di analisi gestisce queste richieste di cancellazione separatamente. Possono restare backup, contributi pubblici, copie condivise, registri degli store e dati di misurazione pubblicitaria.
5. Diritti e modifiche
Secondo la legge, puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità, opporti al legittimo interesse e revocare il consenso senza pregiudicare trattamenti precedenti leciti. Per esercitare questi diritti, contattaci. Rispondiamo entro un mese, spiegando eventuali proroghe consentite entro tale termine. Puoi reclamare alla CNIL o all’autorità locale.
Aggiorniamo l’informativa quando cambiano le pratiche, comunichiamo modifiche importanti e raccogliamo i consensi necessari prima di nuovi trattamenti.